Analytiques des environements de travail juin 25, 2025

Analyse de l’occupation des bureaux : comprendre plus que des chiffres

By Sandra Schmitke
Analyse de l’occupation des bureaux avec capteurs MySeat

L’analyse de l’occupation des bureaux est souvent réduite à des chiffres secs ou des taux d’utilisation hebdomadaires. Pourtant, ces indicateurs ne racontent pas toute l’histoire. Pour comprendre comment vos espaces sont réellement vécus, il faut aller plus loin : croiser données, contextes et usages réels. C’est dans cette optique que MySeat accompagne ses clients.

Au cours de l’année écoulée, l’occupation des lieux de travail a commencé à se stabiliser sur les marchés mondiaux. Selon l’étude de Cushman & Wakefield sur l’occupation des lieux de travail, le taux d’occupation a commencé à se stabiliser sur les marchés mondiaux. Ce que veulent les occupants en 2025 Selon le rapport de la Commission européenne, le taux d’occupation moyen des bureaux se situe aujourd’hui entre 51 et 60 %, et de nombreuses entreprises sont passées d’une réduction réactive des effectifs à une gestion proactive de leur portefeuille.

Pourtant, sous cette surface de stabilité se cache un défi plus profond : comment les responsables de l’immobilier d’entreprise (CRE) peuvent-ils vraiment comprendre et optimiser l’objectif, la performance et l’expérience de leurs espaces de bureaux ?

Chez MySeat, nous pensons qu’il faut pour cela aller au-delà des simples comptages et s’orienter vers une analyse de l’occupation des bureaux plus intégrée et centrée sur l’humain.

La nouvelle normalité : un taux d’occupation stabilisé mais sous-optimal

Aujourd’hui, le taux d’occupation des bureaux (51-60 %) reste bien en deçà de la fourchette de 65-75 % qui prévalait avant la pandémie. Si les initiatives de retour au bureau et les efforts de stabilisation des baux ont ralenti la contraction, de nombreuses organisations ont encore du mal à définir ce qu’est une bonne occupation dans un environnement hybride.

Les données relatives à l’occupation doivent passer d’instantanés statiques à des modèles dynamiques qui révèlent :

  • Quand les espaces sont-ils utilisés – modèles horaires et quotidiens, par catégorie de ressources et par zone ?
  • Quels sont les types d’espaces peu performants et pourquoi ?
  • Comment les politiques actuelles influencent-elles les schémas de fréquentation et d’utilisation ?

Les données à haute résolution et pilotées par des capteurs provenant de plateformes telles que MySeat aident les équipes de CRE à identifier les inefficacités et à repenser les espaces en fonction des nouveaux rythmes de travail hybrides.

Le bureau en tant que service : Une demande croissante

Le rapport 2025 de Cushman & Wakefield révèle également que 85 % des occupants attendent désormais davantage de leurs propriétaires – commodités, services et communauté – et que 46 % d’entre eux sont prêts à payer pour cela.

À mesure que ce modèle de « bureau en tant que service » gagne du terrain, les occupants et les propriétaires ont besoin d’informations fondées sur des données pour.. :

  • Mesurer l’influence des équipements sur l’utilisation de l’espace
  • Justifier des loyers plus élevés par une valeur démontrée
  • Optimiser l’offre de services en fonction de la demande réelle

Grâce à des analyses détaillées de l’utilisation et à des analyses comparatives, MySeat aide les deux parties à naviguer dans cette économie du travail axée sur les services en constante évolution.

Le fossé de la raison d’être : aligner l’expérience du bureau sur l’intention

Autre constatation importante : seuls 60 % des employés estiment que leur bureau favorise la collaboration, les relations et la culture – les raisons mêmes que la plupart des entreprises invoquent pour justifier le maintien d’un espace physique.

Ce manque d’expérience crée des frictions :

  • Moins de satisfaction à l’égard de l’espace
  • Un retour au bureau plus lent
  • Réduction du retour sur investissement des améliorations locatives

En associant les données des capteurs d’occupation aux commentaires des employés et aux mesures de l’expérience, les entreprises peuvent mettre en évidence les points suivants :

  • Quels sont les espaces qui favorisent réellement la collaboration ?
  • Où les investissements en matière de design auront-ils le plus d’impact ?
  • Comment aligner la stratégie des environnements de travail sur les attentes des salariés

Conclusion : L’importance d’une stratégie axée sur les données sur les Environnements de travail

Il ne suffit plus de compter les têtes dans les sièges – ou de se fier à des mesures incomplètes telles que les passages de badges ou les données de réservation. Alors que les organisations repensent les améliorations locatives, les modèles hybrides et les objectifs d’expérience au seins des environnements de travail, les informations avancées sur l’occupation offrent un avantage critique.
Avec des plateformes de capteurs comme MySeat – rapides à déployer, sans fil et discrètes – les leaders de l’industrie de la construction peuvent :

  1. Dépasser l’utilisation statique pour obtenir des informations comportementales dynamiques
  2. Démontrer le ROI des investissements dans les Enivronnements de travail et dimensionner correctement les portefeuilles
  3. Élaborer des stratégies qui stimulent à la fois l’engagement et la performance
  4. Fournir un terrain d’entente aux responsables de la CRE, des RH et des entreprises afin d’aligner les décisions.

Dans l’environnement actuel, où la rentabilité reste une priorité mais où l’expérience des employés est de plus en plus un facteur de réussite, la prise de décision fondée sur les données est la solution. Le bureau doit passer du statut de simple espace à celui de plateforme stratégique pour les talents et la culture.

Si vous souhaitez explorer comment les données d’occupation avancées peuvent soutenir votre stratégie 2025 avec des résultats rapides et un impact mesurable, contactez-nous à MySeat.ca. Nos systèmes sont entièrement clés en main, ce qui rend les choses ultra simples pour vous et votre équipe.
Parlez-nous pour savoir à quel point il est rapide et facile de piloter des analyses avancées de l’occupation dans vos établissements.